1月15日，長(zhǎng)沙南方職業(yè)學(xué)院航空旅游學(xué)院師生赴長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)展崗位認(rèn)知實(shí)踐活動(dòng)。讓學(xué)生置身真實(shí)的民航一線工作環(huán)境中，體驗(yàn)真實(shí)的工作氛圍和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與崗位能手零距離接觸和交流，引導(dǎo)學(xué)生積極在航空旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域爭(zhēng)當(dāng)排頭兵和主力軍。

“各位同學(xué)，這里是貴賓廳專用值機(jī)柜臺(tái)，可為貴賓旅客提供乘機(jī)登記服務(wù)”樂(lè)翔貴賓廳接待員向?qū)W生們細(xì)致講解道……在樂(lè)翔貴賓廳接待員的帶領(lǐng)下，學(xué)生們參觀了機(jī)場(chǎng)貴賓廳的主要功能區(qū)域，從入口的多功能服務(wù)臺(tái)、乘機(jī)手續(xù)區(qū)域，再到多元化的VIP包廂及品類豐富的用餐區(qū)，還有進(jìn)入隔離區(qū)之間的安全檢查。通過(guò)貴賓接待員的熱情講解，同學(xué)們了解到貴賓接待員需熟悉各個(gè)功能區(qū)的工作流程，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，才能為高端旅客提供細(xì)致周到的品質(zhì)服務(wù)。

在T2航站樓出發(fā)大廳，值機(jī)柜臺(tái)班組長(zhǎng)向同學(xué)們介紹了柜臺(tái)的分布情況，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)知不同柜臺(tái)的標(biāo)識(shí)，并熱情大方地展示自己工作的場(chǎng)景。同時(shí)結(jié)合自身職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷，引導(dǎo)學(xué)生要勇于扎根一線，在崗位上積極進(jìn)取、砥礪奮進(jìn)成長(zhǎng)。

除了繁忙的值機(jī)柜臺(tái)，問(wèn)訊處、自助托運(yùn)柜臺(tái)、安檢通道等都有民航一線工作人員忙碌的身影，旅客流量雖大，但依舊井然有序。在參觀機(jī)場(chǎng)的過(guò)程中，帶隊(duì)老師引導(dǎo)同學(xué)們觀察各個(gè)崗位的職業(yè)形象、規(guī)范動(dòng)作及服務(wù)細(xì)節(jié)，并逐步啟發(fā)學(xué)生們將課堂的相關(guān)理論與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合，做到知行合一、學(xué)以致用。

同學(xué)們一邊饒有興趣地參觀民航機(jī)場(chǎng)一線保障崗位，一邊不禁感嘆民航運(yùn)輸行業(yè)的逐步回暖。學(xué)生們表示：第一次以這樣的方式了解、認(rèn)識(shí)崗位工作，學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)的運(yùn)用，體會(huì)到了民航的真情服務(wù)。“機(jī)場(chǎng)最富有魅力的地方，無(wú)疑是航站樓里的屏幕以明晰的字體呈現(xiàn)著即將起飛的航班，航站樓里可愛(ài)的工作人員細(xì)心地引導(dǎo)旅客登機(jī)。機(jī)場(chǎng)是我向往的地方，同時(shí)也是我的目標(biāo)。”鄧嬌娣同學(xué)說(shuō)道。

本次活動(dòng)在豐富學(xué)生專業(yè)認(rèn)知的基礎(chǔ)上，也讓學(xué)生深入了解企業(yè)和就業(yè)方向，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力。長(zhǎng)沙南方職業(yè)學(xué)院航空旅游學(xué)院以“航空旅游服務(wù)專業(yè)群”為重要發(fā)力點(diǎn)，對(duì)標(biāo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及工作崗位要求，積極開(kāi)展專業(yè)群崗位認(rèn)知及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做好“把企業(yè)引進(jìn)來(lái)”和“帶學(xué)生走出去”，促進(jìn)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。在航空旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的機(jī)遇期，不斷深耕職業(yè)教育人才培養(yǎng)內(nèi)涵建設(shè)，持續(xù)探索校企合作的創(chuàng)新模式，為“民航強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略及湖南“三高四新”戰(zhàn)略提供更多航旅人才。